10:52 - February 25th, 2016

Shoppers besteden dit jaar 8,2 miljard euro online

Nederlandse shoppers besteden dit jaar 8,2 miljard euro online, waarvan een kwart via tablet en smartphone
? E-tailers in Nederland zien naar verwachting in 2016 hun omzet stijgen met 16,5%
? Nederlanders verwachten dit jaar 2,03 miljard euro via mobiele apparaten te besteden; een stijging van 57,4% ten opzichte van 1,29 miljard euro in 2015
? In 2015 heeft 38% van de Nederlandse online shoppers minstens één aankoop via ...

Lees Meer
11:07 - February 23rd, 2016

Webwinkel moet wijzen op Europees platform


De Online Dispute Resolution (ODR) is live gegaan. Dit Europese platform geeft consumenten de mogelijkheid om geschillen met webwinkels uit te vechten, zonder dat daar allerlei juridische kosten bij komen kijken. Webwinkels zijn per direct verplicht om op de website te verwijzen naar de ODR.

Consumenten hebben er een klachtenloket bij gekregen en u moet er verplicht naar verwijzen in uw webwinkel. Ontevreden klanten van webwinke...

Lees Meer
10:13 - February 10th, 2016

Volume mobiele betalingen naar 930 miljard dollar

De mobiele telefoon zal steeds vaker wordt gebruikt voor mobiele betalingen. Dit gaat gaat het al om een betaalvolume van 620 miljard dollar wereldwijd, 37 procent meer dan vorig jaar, maar in 2018 zal het bedrag al tot ruim 930 miljard dollar zijn opgelopen. Dat stelt onderzoeker TrendForce uit Taiwan.

TrendForce verstaat onder mobiele betalingen ?alle transacties waarbij een mobiele telefoon wordt gebruikt?. Met name de...

Lees Meer
11:11 - January 26th, 2016

Webwinkelen lichtpuntje van de detailhandel

Het zijn gouden tijden voor webwinkels. In de eerste elf maanden van 2015 zat het aantal online bestellingen flink in de lift ten opzichte van een jaar eerder. Cijfers van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) laten zien dat vooral webwinkels die ook fysieke locaties hebben goede zaken doen.

Consumenten hebben de weg naar de webwinkel definitief gevonden. Het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) heeft de prestaties van w...

Lees Meer